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五一黃金周，我與家人參加旅行團(tuán)游玩到鳳凰古城，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游向我們大肆介紹銀器，生金等，對(duì)游客洗腦，跟我們介紹說(shuō)這條街有12315投訴站，有政府監(jiān)管，可以放心自由購(gòu)物。出于對(duì)政府的信任，我們?nèi)P凰縣醴水金砂店購(gòu)買(mǎi)手鐲兩對(duì)，一共1198元，銷(xiāo)售人員宣稱(chēng)他們店里的金子都是沒(méi)有提煉的生金，純度為18k金，回到家后發(fā)現(xiàn)東西沒(méi)有給包裝，也根本沒(méi)有開(kāi)具發(fā)票，是否涉嫌偷稅漏稅？只開(kāi)了收據(jù)，也沒(méi)有鑒定證書(shū)！兩張收據(jù)顏色都不一樣，越想越不對(duì)勁，希望有關(guān)部門(mén)能協(xié)助我退款退貨！
